「求人ボックスに掲載しているけど応募が少ない」
「無料掲載だけでは反応が弱い」
「有料運用をする前に、原稿を見直したい」
このようなご相談をいただくことがあります。
求人ボックスは、多くの求人情報が掲載されている求人検索サービスです。採用ボードを利用して求人を掲載したり、有料配信で表示機会を増やしたりすることもできます。
ただし、求人ボックスも掲載すれば必ず応募が増えるわけではありません。
特に中小企業の場合、求人原稿の内容が弱いまま掲載してしまうと、表示されてもクリックされない、クリックされても応募されないということが起きやすいです。
求人ボックスの採用ボードでは、有料表示回数、有料クリック数、クリック率、応募数、応募率、応募単価などの指標が定義されています。つまり、応募を増やすには「表示されること」だけではなく、クリックされ、応募される原稿になっているかを見る必要があります。
掲載前に職種名を見直す
求人ボックスで応募を増やすために、まず見直したいのが職種名です。
職種名が分かりにくいと、求職者に見つけてもらいにくくなります。
例えば、
「スタッフ募集」
「作業員」
「業務サポート」
「店舗スタッフ」
「軽作業」
このような表現だけでは、具体的な仕事内容が伝わりにくいです。
求職者は、できるだけ自分が探している仕事に近い言葉で検索します。
そのため、職種名には、仕事内容が分かる言葉を入れることが大切です。
例えば、
「予約受付スタッフ」
「倉庫内仕分けスタッフ」
「データ入力事務」
「清掃スタッフ」
「コールセンター受付」
「介護補助スタッフ」
このように、具体的な職種名にした方が、求職者に伝わりやすくなります。
社内で使っている呼び方ではなく、求職者が検索しそうな言葉を使うことが大切です。
求人タイトルにはメリットを入れる
求人タイトルは、クリック率に関わる重要な部分です。
職種名だけでは他社求人との差が出にくいため、求職者にとってのメリットを入れることをおすすめします。
例えば、
「週3日からOKの予約受付スタッフ」
「未経験歓迎の倉庫内仕分けスタッフ」
「扶養内勤務も相談できる事務スタッフ」
「正社員登用ありのコールセンター受付」
「午前中のみ働ける清掃スタッフ」
このように、職種名とメリットを組み合わせます。
ただし、タイトルに入れる情報は実態と合っている必要があります。
応募を増やすために良く見せすぎると、面接時や入社後にギャップが出ます。
求人タイトルは、目立たせるためだけではなく、求職者に正しく魅力を伝えるためのものです。
仕事内容は具体的に書く
求人原稿で最も大切なのは、仕事内容です。
求職者は、仕事内容が分からない求人には応募しにくいです。
「業務全般」
「簡単な作業」
「サポート業務」
「接客対応」
このような表現だけでは、実際に何をするのか分かりません。
仕事内容を書く時は、1日の流れや具体的な作業を入れると分かりやすくなります。
例えば、予約受付スタッフであれば、
「お客様からの予約電話の一次受付」
「予約内容の確認」
「店舗までの道順案内」
「駐車場利用に関する問い合わせ対応」
「対応内容の簡単な入力」
このように書くと、働くイメージがしやすくなります。
倉庫内作業であれば、
「商品の仕分け」
「バーコードの読み取り」
「指定された棚への移動」
「梱包作業」
「出荷前の確認」
このように分解して書きます。
仕事内容は、企業側が思っている以上に具体的に書いた方がいいです。
未経験者の不安を減らす
求人ボックスで応募を増やすには、未経験者の不安を減らすことも大切です。
「未経験歓迎」と書いている求人は多いですが、それだけでは不十分です。
求職者は、
本当に未経験でもできるのか。
どれくらいで覚えられるのか。
誰が教えてくれるのか。
失敗した時にフォローしてもらえるのか。
難しい作業はないのか。
このような不安を持っています。
そのため、未経験歓迎と書くなら、理由まで書くべきです。
「最初は簡単な作業からお任せします」
「入社後1週間は先輩スタッフが横について教えます」
「マニュアルを見ながら対応できます」
「分からないことはすぐに確認できる環境です」
このような一文があるだけで、応募のハードルは下がります。
条件以外の魅力を入れる
求人では、給与や休日、勤務時間が重要です。
ただし、条件だけで勝負すると、より条件の良い競合に負けやすくなります。
特に中小企業の場合、大手と比べて給与や福利厚生で大きく勝てないこともあります。
その場合は、条件以外の魅力を伝える必要があります。
例えば、
シフト相談がしやすい。
家庭との両立がしやすい。
子どもの行事にも理解がある。
残業が少ない。
職場の雰囲気が落ち着いている。
社員登用がある。
資格取得を支援している。
現場責任者との距離が近い。
こうした情報は、求職者にとって応募の判断材料になります。
特に主婦層、学生、フリーター、シニア層などは、働きやすさや続けやすさを重視することがあります。
応募後の流れも書く
意外と抜けているのが、応募後の流れです。
応募した後にどうなるのかが分からないと、求職者は不安になります。
求人原稿には、
応募後、何日以内に連絡するのか。
面接は何回あるのか。
面接時に必要なものは何か。
勤務開始日は相談できるのか。
職場見学はできるのか。
このあたりを書いておくと親切です。
応募後の流れが分かるだけで、応募前の不安は減ります。
また、応募が入った後の社内対応も重要です。
求人ボックスの採用ボードでは、応募があると登録先に応募通知メールが送られ、応募者一覧から内容を確認できる仕組みがあります。応募後は通知を見逃さず、できるだけ早く連絡することが大切です。
まとめ
求人ボックスで応募を増やすには、掲載前の求人原稿が非常に重要です。
職種名は分かりやすいか。
求人タイトルにメリットが入っているか。
仕事内容は具体的か。
未経験者の不安を減らせているか。
条件以外の魅力を伝えられているか。
応募後の流れが書かれているか。
このあたりを見直すだけでも、求人の伝わり方は変わります。
求人ボックスは、ただ掲載するだけではなく、数字を見ながら改善することが大切です。
表示回数、クリック数、クリック率、応募数、応募率を見て、どこで求職者が離れているのかを確認しましょう。
株式会社ネオストナルでは、求人ボックスの掲載原稿だけでなく、職種名、求人タイトル、競合比較、応募後対応まで含めて改善点を整理しています。
求人ボックスに掲載しているけど反応が悪い場合は、まず求人原稿が求職者目線になっているかを見直すことから始めるのが良いと思います。